1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat berikut daripada pelanggan kami:

• Maklumat Peribadi: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon
• Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi melalui gateway pembayaran selamat
• Maklumat Penggunaan: Data penggunaan laman web untuk penambahbaikan perkhidmatan
• Kuki (Cookies): Untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analytics

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

• Memproses dan menghantar pembelian produk digital anda
• Memberikan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan
• Menghantar maklumat produk dan promosi (dengan kebenaran)
• Meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman pengguna
• Mematuhi keperluan undang-undang dan perniagaan

3. Perkongsian Maklumat

Kami TIDAK akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali:

• Dengan kebenaran jelas daripada anda
• Kepada pembekal perkhidmatan yang dipercayai (seperti gateway pembayaran)
• Jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah

4. Keselamatan Data

Kami menggunakan teknologi enkripsi SSL dan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi maklumat anda. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway yang selamat dan kami tidak menyimpan butiran kad kredit.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
• Meminta pemadaman data (tertakluk kepada kewajipan undang-undang)
• Menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran

1. Penerimaan Terma

Dengan menggunakan laman web ini dan membeli produk kami, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan perkhidmatan kami.

2. Produk Digital

• Pakej Wasza Edukids mengandungi 10,786+ muka surat worksheet dalam format PDF
• Produk ini adalah 100% digital - tiada penghantaran fizikal
• Akses diberikan melalui e-mel dalam masa 24 jam selepas pembayaran disahkan
• Akses adalah seumur hidup untuk penggunaan peribadi

3. Pembayaran

• Semua harga adalah dalam Ringgit Malaysia (RM)
• Pembayaran diproses melalui gateway yang selamat (ToyyibPay)
• Pembayaran adalah sekali sahaja - tiada bayaran berulang
• Resit akan dihantar ke e-mel anda selepas pembayaran berjaya

4. Penggunaan Yang Dibenarkan

5. Hak Cipta & Intellectual Property

Semua worksheet dan kandungan dalam pakej ini adalah hak milik eksklusif Wasza Edukids dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa. Pelanggaran hak cipta boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

6. Penafian Waranti

Produk disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan atau kerugian yang timbul daripada penggunaan produk ini.

1. Kenapa Tiada Pemulangan Wang?

• Produk Digital: Produk ini adalah fail digital yang boleh dimuat turun dengan segera
• Akses Seumur Hidup: Anda mendapat akses kekal kepada semua kandungan
• Tidak Boleh Dipulangkan: Berbeza dengan barang fizikal, produk digital tidak boleh "dipulangkan"
• Contoh Percuma Tersedia: Kami telah menyediakan contoh percuma untuk anda cuba dahulu

2. Sebelum Membeli

3. Isu Teknikal

Jika anda menghadapi isu teknikal seperti:

• Tidak menerima e-mel akses
• Link download tidak berfungsi
• Fail rosak atau tidak boleh dibuka

Sila hubungi kami dengan segera dan kami akan menyelesaikan masalah tersebut dengan pantas.